Cam kết bảo vệ thông tin
của bạn tại fi685

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ, fi685 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (để xác minh độ tuổi từ 18 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, hệ điều hành, múi giờ, cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, tần suất đăng nhập và các tương tác trong nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

fi685 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi hợp lệ.
• Xử lý các giao dịch tài chính (nạp tiền và rút tiền) một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Zalo, Telegram và email.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng (dữ liệu ẩn danh).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

fi685 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

fi685 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chuyển đến cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi công việc được giao.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, fi685 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của fi685 hoặc ngăn chặn thiệt hại cho người dùng khác.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

fi685 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký truy cập (log files) được lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie tùy chỉnh có thể tồn tại đến 12 tháng.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

fi685 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh giao diện của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng fi685, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân fi685 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fi685 qua Zalo hoặc Telegram, hoặc gửi email đến địa chỉ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

fi685 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa dữ liệu lưu trữ, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và kiểm tra bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.

Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ thêm cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho fi685 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không cung cấp thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ.

9. Trẻ em và người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của fi685 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu fi685 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa bỏ theo quy trình bảo mật. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

fi685 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng fi685 trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.